Preguntas Frecuentes

1. ¿Con cuánta anticipación debo agendar mi cita?

Recomendamos agendar con al menos 48 horas de anticipación para asegurar disponibilidad en el horario que prefieras.

2. ¿Qué pasa si llego atrasado?

Si el retraso es mayor a 15 minutos, la sesión podrá ser acortada o reprogramada según disponibilidad. Esto garantiza que respetemos los tiempos de todos nuestros clientes.

3. ¿Cómo funciona la política de cancelación?

Las cancelaciones o cambios deben informarse con al menos 12 horas de anticipación. De lo contrario, la sesión se considera realizada y no será reembolsable.

4. ¿Necesito pagar por adelantado?

Algunos tratamientos requieren un abono previo para confirmar la reserva. Este monto no es reembolsable, pero puede ser utilizado para reprogramar dentro de los plazos establecidos.

5. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos efectivo, transferencias y tarjetas de débito/crédito.

6. ¿Los tratamientos son seguros?

Sí. Todos nuestros procedimientos son realizados por profesionales capacitados y con productos certificados. Además, pedimos informar cualquier condición médica o alergia antes de comenzar.

7. ¿Qué cuidados debo tener después de un tratamiento?

Dependiendo del procedimiento, se entregan indicaciones personalizadas al finalizar la sesión. Generalmente incluyen evitar exposición solar, uso de protector y cuidados básicos de la piel.

8. ¿Puedo regalar una sesión?

¡Claro! Disponemos de gift cards para que sorprendas a alguien especial con nuestros servicios.